Regulamin sklepu Puchary.info

I. Postanowienia ogólne

§1. Definicje

1. Puchary.info – Portal internetowy (sklep internetowy) znajdujący się pod adresem www.puchary.info, za pośrednictwem którego Klient może zakupić Towary oferowane do sprzedaży.

2. Towar – fizyczny produkt dostępny do kupienia w sklepie Puchary.info.

3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca konto w sklepie.

4. Klient – osoba fizyczna, prawna lub organizacja dokonująca zakupów w sklepie.

5. Konsument – Klient będący osobą fizyczną zawierający ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

6. Firma – CHAMPION – Firma Handlowa Jacek Sosnowski, Aleja Wojska Polskiego 40, 58-500 Jelenia Góra, NIP: 6111072017, e-mail: poczta@puchary.info.

7. Odwiedzający – osoba korzystająca z witryny bez logowania lub konta użytkownika.

8. Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą, korzystający ze sklepu w jej ramach.

9. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, nieposiadającą jednak zawodowego charakteru.

10. Prawo konsumenckie – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.).

11. Regulamin – niniejszy dokument, stanowiący regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§2. Podstawy prawne
Usługa cyfrowa świadczona jest zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

§3. Wymogi techniczne
Do korzystania z Puchary.info wymagane są:
a) urządzenie z przeglądarką internetową oraz dostępem do Internetu,
b) aktywny adres e-mail,
c) akceptacja plików cookies.

§4. Wymogi prawne

1. Użytkownik oraz Klient zobowiązani są do zapoznania się i akceptacji Regulaminu.

2. Użytkownik oraz Klient oświadczają, że posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.

§5. Przedmiot Regulaminu
Regulamin określa zasady świadczenia usług oraz dokonywania zakupów w sklepie internetowym Puchary.info.

II. Korzystanie z Usługi Cyfrowej

§6. Cel usługi
Umożliwienie zakupu Towarów przez Klientów i Użytkowników.

§7. Należyta staranność
Firma dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi.

§8. Brak wymogu rejestracji

1. Przeglądanie oferty nie wymaga rejestracji.

2. Zakup może być dokonany bez rejestracji.

§9. Rejestracja konta

1. Wymaga podania imienia (lub pseudonimu), adresu e-mail, hasła i akceptacji Regulaminu.

2. Rejestracja jest bezpłatna i dobrowolna.

§10. Logowanie
Odbywa się za pomocą danych podanych przy rejestracji.

§11. Zaproszenie do zawarcia umowy
Prezentowane Towary nie stanowią oferty handlowej, a zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).

§12. Ceny
a) Ceny zawierają VAT i podawane są w złotych polskich jako kwoty brutto.
b) Koszty dostawy doliczane są oddzielnie i podawane przed złożeniem zamówienia.

§13. Zmiany cen
Zmiana ceny nie wpływa na zamówienia już złożone.

§14. Dostawa

1. Realizacja odbywa się za pośrednictwem InPost, kuriera lub punktu odbioru.

2. Czas dostawy: do 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.

3. Firma nie odpowiada za opóźnienia spowodowane błędnymi danymi.

4. Odpowiedzialność za odbiór przesyłki leży po stronie Klienta.

§15. Składanie zamówienia

1. Zamówienie rozpoczyna się od dodania produktu do koszyka.

2. Klient podaje dane, wybiera dostawę i płatność, akceptuje podsumowanie i klika „Zamawiam”.

3. Firma zastrzega prawo do odmowy realizacji zamówienia naruszającego prawo lub dobre obyczaje.

4. Klient odpowiada za treści przesyłane do personalizacji.

5. Nieopłacone zamówienia są anulowane po 7 dniach.

6. Faktury wysyłane są drogą mailową.

§16. Płatności

1. Dostępne metody płatności:
   a) szybki przelew PayU,
   b) przelew tradycyjny:
   PKO BP – nr konta: PL02 1020 2124 0000 8002 0008 0903

§17. Promocje

1. Rabaty i promocje nie łączą się.

2. Zasady promocji podawane są w regulaminach szczegółowych.

§18. Reklamacje

1. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi trwa 2 lata.

2. Klient ma prawo żądać: naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna).

3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

4. Zwrot środków i kosztów następuje zgodnie z przepisami.

5. Konsument ma prawo do skorzystania z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

§19. Odstąpienie od umowy

1. Klient ma 30 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.

2. Towar nie może być uszkodzony ani używany.

3. Wyłączenia: personalizowane produkty, treści cyfrowe, produkty higieniczne itd.

4. Zwrot należy przesłać na adres:
   CHAMPION – Firma Handlowa Jacek Sosnowski
   Aleja Wojska Polskiego 40, 58-500 Jelenia Góra

5. Firma nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

6. Koszt zwrotu ponosi kupujący.

7. Sprzedawca ma prawo weryfikacji uprawnienia do odstąpienia przez przedsiębiorcę.

§20. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie www.puchary.info.

III. Postanowienia końcowe

§21. Dostępność Usługi
Firma nie odpowiada za przerwy w działaniu serwisu spowodowane siłą wyższą lub czynnikami technicznymi.

§22. Korzystanie z serwisu
Użytkownik ma prawo do korzystania z funkcjonalności sklepu zgodnie z prawem.

§23. Kontakt
W sprawach związanych ze sklepem: poczta@puchary.info

§24. Nieważność postanowień
Nieważność części postanowień nie wpływa na pozostałe.

§25. Właściwość sądu

1. Spory z konsumentami – według przepisów ogólnych.

2. Spory z innymi Klientami – przez sąd właściwy dla siedziby firmy.

§26. Obowiązujące przepisy
Regulamin podlega prawu polskiemu.

§27. Wiadomości e-mail
Firma nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie wiadomości przez serwery Klienta.

§28. Zmiany Regulaminu

1. Regulamin może zostać zmieniony.

2. Klient zostanie poinformowany o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem.

3. Brak akceptacji skutkuje usunięciem konta.

4. Zamówienia sprzed zmiany są realizowane na starych zasadach.

§29. Wejście w życie
Regulamin obowiązuje od dnia 1 kwietnia 2025 roku.